Проблема: трафик по запросам «большие размеры» не конвертировался

Магазин одежды вёл рекламу в Яндекс Директе по стандартным товарным ключевым словам. Рекламное агентство регулярно анализировало поисковые запросы и выявило закономерность: существенная доля трафика приходилась на запросы с уточнениями «большие размеры», «размеры XXXL» и аналогичными формулировками.

При этом конверсия по этим запросам была практически нулевой. Причина оказалась в несоответствии ожиданиям аудитории: в общем фиде товары больших размеров терялись среди остального ассортимента, а в объявлениях использовались модели стандартной комплекции. Пользователь, который искал одежду на крупную фигуру, заходил на карточку и не видел «своего» визуального контекста — это снижало доверие и желание кликнуть или купить.

Перед агентством стояла задача: выделить эту аудиторию, показать релевантный ассортимент и дать визуальное подтверждение, что товар действительно подойдёт.

Решение: отдельный промо-фид с фокусом на целевую аудиторию

Для работы с запросами «большие размеры» запустили отдельную рекламную кампанию, куда включили только соответствующие ключевые фразы. Ключевым инструментом стал Feedrotor: с его помощью создали автообновляемый промо-фид, в который попадали только позиции из категории «большие размеры».

Дополнительно использовали функционал выбора главного изображения в карточке товара: в качестве «стартового изображения» поставили фото моделей крупной комплекции в этой одежде. Такой подход решал сразу две задачи:

Важным преимуществом стало автоматическое обновление промо-фида: при изменении остатков или цен данные подтягивались без ручного вмешательства, а товары, которых не было в наличии, исключались из рекламы.

Результат: рост кликабельности с 0 до 25 % и конверсии на 48 %

После запуска отдельной кампании и промо-фида показатели резко улучшились:

Эффект оказался настолько заметным, что клиент принял стратегическое решение: выделить направление «большие размеры» в отдельное бизнес-направление. Это позволило масштабировать ассортимент, усилить позиционирование и выстроить отдельную коммуникацию с этой аудиторией.

Почему это сработало: три ключевых фактора

  1. Сегментация аудитории и релевантность. Отдельная кампания и фид позволили точно попадать в потребности пользователей, которые ищут именно большие размеры.
  2. Визуальная релевантность. Выбор главного изображения с моделями крупной комплекции снизил когнитивный диссонанс и помог покупателю быстрее принять решение.
  3. Автоматизация и актуальность. Автообновляемый промо-фид исключил показы товаров, которых нет в наличии, и обеспечил стабильную работу рекламы без постоянных ручных правок.

Сравнение показателей до и после внедрения решения

Показатель До внедрения После внедрения
Кликабельность по запросам «большие размеры» ~0 % 25 %
Конверсия по категории «большие размеры» Базовый уровень Рост на 48 %
Доля нецелевых кликов Высокая Существенно снижена
Операционные затраты на поддержку фида Регулярные ручные правки Автоматизация, минимум ручного труда

Читайте также