Медицинский фид — это XML-файл со списком врачей, клиник, услуг и цен. Яндекс берёт данные из него и показывает врачей прямо в поиске: пациент сравнивает специалистов и записывается, не обходя десяток сайтов. Чем полнее и точнее фид, тем лучше выглядит ваша клиника в выдаче — поэтому его подготовка стоит внимания.
Что даёт размещение в Яндексе
- Карточки врачей в поиске. Пациент видит стоимость приёма, стаж, число отзывов, места приёма и расписание и может сравнить нескольких специалистов, ещё не заходя на сайт клиники.
- Контроль над данными. Яндекс умеет собирать информацию и роботом с сайта, но фид позволяет самим решить, какие врачи, услуги и цены попадут в выдачу, и поддерживать их в актуальном виде.
- Прямой трафик на сайт клиники. Ссылки на страницы врачей и предложений ведут пациента к вам, а не к посреднику.
- Приоритет предложениям с записью. Яндекс отдельно выделяет врачей, к которым можно записаться на конкретное время.
Для подключения подходит YML-фид (до 200 МБ и 30 000 предложений) или таблица XLSX. Условия подключения подробно описаны в справке Яндекса: врачи в поиске.
Онлайн-расписание и запись из поиска
Если в фиде указаны внутренние идентификаторы врача, клиники и услуги и включён признак онлайн-расписания, пациент выбирает день и время прямо в выдаче Яндекса, а подтверждает запись на сайте клиники. Для этого клинике нужно отдавать актуальное расписание по API (его регулярно запрашивает Яндекс) и передавать факты записей. Точные условия и требования к API — в справке об онлайн-расписании.
Виджет врача на вашем сайте
Яндекс предлагает бесплатный виджет: оценки и отзывы пациентов, собранные в поиске, показываются на сайте клиники или врача. Он вставляется обычным HTML-кодом, в том числе в конструкторах сайтов, и обновляется автоматически. Для виджета нужен профиль врача в Яндексе (ФИО, специальность, город) — с фидом его проще завести и поддерживать. Подробности — в справке о виджете врача.
Агрегаторы: один источник данных для всех площадок
Кроме Яндекса, клиники присутствуют на агрегаторах онлайн-записи, таких как DocDoc, ПроДокторов или НаПоправку. Каждая площадка просит одни и те же сведения — врачей, услуги, цены, расписание, — часто в своём формате. Если вести их вручную в каждом кабинете, цены и списки врачей быстро расходятся, а пациент видит разные данные в разных местах.
- Единый источник. Структурированный фид из одной базы — основа для выгрузки и в Яндекс, и в агрегаторы: интеграции с такими площадками обычно строятся на выгрузке данных.
- Меньше ошибок. Цена или специальность исправляется один раз, а не в каждом кабинете отдельно.
- Быстрый запуск на новых площадках. Когда данные уже собраны и проверены, подключение очередной площадки сводится к настройке выгрузки.
Как с этим помогает «Фидротор»
В «Фидроторе» медицинский фид можно собрать в удобной форме: врачи, клиники, услуги и предложения с проверкой обязательных полей по требованиям Яндекса. Фид можно редактировать и обновлять, а также дополнять данными из CRM — клиника отдаёт актуальную информацию без ручной работы, а проекты на этом фиде пересчитываются автоматически.
Что важно учесть
- Нужно согласие врачей на передачу их данных.
- Информация в фиде должна совпадать с сайтом клиники, а отзывы — быть настоящими и от авторизованных пользователей.
- У каждой услуги и врача должен быть минимально необходимый набор полей.
Требования Яндекса меняются, поэтому актуальные условия всегда сверяйте со справкой.